hij77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

hij77 হলো বাংলাদেশের মানুষদের জন্য তৈরি একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। hij77.ws ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লট ও আরও বিভিন্ন বিনোদন সেবা প্রদান করি।

এই গোপনীয়তা নীতিটি hij77-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য হোন বা শুধু ওয়েবসাইট ব্রাউজ করুন। আমাদের সেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

hij77 দুটি প্রধান শ্রেণিতে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

hij77 নিচের পদ্ধতিগুলোতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি ইনপুট: নিবন্ধন ফর্ম, KYC ডকুমেন্ট আপলোড, সাপোর্ট চ্যাটে দেওয়া তথ্য।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad ইত্যাদি পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেনের নিশ্চিতকরণ তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদায়ক থেকে তথ্য।

আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত তথ্য চাইলে কারণ জানানো হবে এবং আপনার অনুমতি নেওয়া হবে।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার, নিরাপত্তা যাচাই।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ, জয়ের অর্থ প্রদান, লেনদেনের ইতিহাস রক্ষণাবেক্ষণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: KYC, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং বয়স যাচাই সংক্রান্ত বিধি মেনে চলা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করা।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশনাল বার্তা।

hij77 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট সেবা প্রদায়ক: bKash, Nagad ইত্যাদি — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই শুধু।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবা — শুধু পরিচয় নথি।
• গেম প্রদায়ক: Evolution, Pragmatic Play ইত্যাদি — শুধু গেম খেলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম নয়, শুধু সেশন আইডি)।
• আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা থাকলে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদায়ক hij77-এর সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারবে।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। hij77 নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

hij77 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য)।
• লেনদেন ইতিহাস: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• লগ ফাইল ও IP তথ্য: সর্বোচ্চ ১ বছর।
• কুকি ডেটা: সেশন কুকি — ব্রাউজার বন্ধ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি — সর্বোচ্চ ২ বছর।

bij77-এর প্রতিটি সদস্য তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন:

hij77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে জন্মনিবন্ধন সনদ চাওয়া হয়। কোনো শিশু বা কিশোর যদি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে অভিভাবক আমাদের জানালে সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

hij77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — সাধারণত আইন পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
• ছোট পরিবর্তনের জন্য পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: privacy@hij77.ws
• সাধারণ সাপোর্ট: support@hij77.ws
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সাত দিন — বাংলা ও ইংরেজিতে